För att kunna hämta ut paket på posten så måste man ha en giltig legitimation, och om man är ett bud måste man ha både mottagaren och budets legitimation. Detta har vissa kunder väldigt svårt att acceptera. Igår när en kund kom fram och skulle hämta ut ett paket och hon lämnade fram sitt leg, jag tittade på avin med där stod det ett helt annan namn. Jag berättade då att tyvärr så måste jag ha mottagarens legitimation också, annars så kommer du inte få ut paketet. Då ryckte hon körkortet ur handen på mig och när hon vänta sig om så kallade hon mig bitch. Jag som aldrig brukar ta åt mig av saker som andra säger men det gjorde jag faktiskt igår. Det hon sa hade jag verkligen inte förtjänat, jag var varken otrevlig eller uppkäftig.
I vilket fall som helst så blev jag så chockad så jag stod där med gapande mun och såg nog allmänt borta ut.
Det roliga var att kunden som sa bitch till mig var ca 35-40 år. Har man inte bättre ordförråd och mognat så pass mycket att man bara kan gå därifrån om man nu blir så sur?
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar